读书笔记:《影响力》

《影响力》学习笔记。

1、互惠

欲要他人的帮助、接受某事,可先施小恩惠。让他人觉得亏欠,心理有压力。
超市试吃活动。
送礼,即使对方不喜欢,也会有心理压力。
谈判,先提大要求,慢慢退步,再到小要求(实际就是目的)。
拿人手短,吃人嘴短

2、承诺和一致

人注重承诺。
先要求做小事、容易之事,后慢慢加大。
写下目标,为之努力。(对他人,对自己,均可)。
自己做了选择,不管他人、外界看法如何,都会坚持。

3、社会认同

事故或危急之事,人越多,越不会出手。。
应对:可明确要求某人做某事。
心理学:(待写)
广告,用普通人之身份讲述,容易被人接受。
案例:
“社会性冷漠”:目击者越多,越觉得他人会打电话报警,结果无人报警。
社会自杀新闻报道: 遭遇困境的人,会根据其他同样陷入困境的人如何行动,从而决定自己该怎么做。有人自杀,所以跟着自杀的人就多了起来。

4、喜好

了解他人之喜好,以此进行交流、合作,等。
有共同兴趣、爱好,会更加容易交流,成为朋友。
恭维他人。

5、权威

6、稀缺

对比原理

实例1:三桶水,一热,一温,一冷。两手分别放热、冷,再同时放温,则一手感觉冷,一手感觉热。
实例2:商场,价格*2出售,即贵==好产品。旺季先提价,如不成功,再以原来价格,但名义上是打折。
实例3:销售,先看贵的商品,再看便宜一点的。如衣服、房子(先看贵的,不太好的,再看便宜一点的)。
实例4:汽车销售,先等买了汽车,再推荐配件,因为汽车贵,配件相对来说不贵。