我在外包的日子32:这段时期的流水账

记录一下7月中旬到现在的工作流水账。
去现场,不管是保安同志,还是经理级别同志,亦或与甲方有合作的甲方A、甲方B等,都叫我为李师傅,叫罗工为罗师傅。年纪大了,名头也上去了。

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7月份说月底上线,不过没什么消息,见过同事去客户那边开会,但不知道有什么消息。

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7月22号,同事说25号要把金某站上线。金某站与甲方A主导的,只是利用甲方的平台,其它都是甲方A做的。甲方A与甲方可能达到了深度合作框架,总之,甲方A叫我们去哪里就要去哪。因为之前1个多月都没有消息,当时已经向同事提出困境:如果兼容一期,代码要再写,如果等二期,二期又没上线。当时同事没定定论,我就暂时不管了,但也偷偷把兼容部分的代码写了。
24号,同事与甲A领导约定10点到金某站。25号10点如约到站,未见人。正与门卫闲聊以了解充电桩的情况,甲A公司的现场专员来了,但他只是来了。我设置了服务器IP和端口,发现网络连接不上,问厂家领导,厂家领导问厂家的现场工程师,但工程师去了另一个维某站(可能沟通不到位),于是等,其间也在群里把甲A领导反馈,于是群里开始讨论流量卡是否欠费等问题。等到11点半多,厂家工程师来了,问我为什么连上不网,我说不知道,服务器是好的。于是工程师开柜门,发现里面的网线没插。工程师就说没插网线,怎么能连网呢。反正这事不归我管。
到了12点,把设备编号给同事,等同事生成二维码,然后准时下班。
下午2点40分到站点,甲方A的运营经理和专员还有电动汽车已经在等候了,刚到站点,另一位专员打我电话问我什么时候到。原来这位专员是等候在那里的经理的下属,可能刚刚之前经理问专员,专员才打我电话的。
接着开始测试,同事把所有的桩的二维码打包成rar文件,发到群里,我手机打不开,就开电脑解压,然后用手机扫码。测试还算顺利,因为接入新场站只是修改一部分模块,流程是没什么问题的。不过发现有一个桩在开电后会自动断电,试了几次,都如此,于是初步是桩的问题。
测完了,没问题就等待下班。在5点半时分,准备下班。后来一想,应该先去附近菜市场买菜,然后等待下班时间,再打卡回去的,有点失策了。

经验:沟通交流不充分,我方以为在金某站,厂家以为在维某站。我方以为电桩网络是好的,厂家以为是我方没插网线。真正干活只有下午半天时间。

流水2

8月1号,同事说要接入甲方A在鸿某站的桩,在群里与甲方A约定10点钟,晚上单独发消息给我9点到那边。因为设备编号加入数据库生成二维码要时间。2号早上,下点小雨,9点如期到鸿某站,打卡,看桩信息,已经修改好IP和端口了,于是记录编号及对应关系,发给同事,同事那边生成二维码。接着甲方A运营经理开车来了,但电动汽车没到,经理呆了一会,跟我说电动车等下就到,然后说了声辛苦了就开车走了。
甲方A现场专员随后就开电车到了,当时还没到10点,可能经理也催了一下。得到二维码后,开始扫码测试充电,发现在首次充电时,充电量比较大,没有规律,我试了2、3次,1千多块钱就没有了,于是在群里跟同事反应,然后帮充值。我一看,充了1万多——要是真有那么多就好了。
接着测试比较顺利但耗时,每个枪都试了2、3次,第1次的总是不对,我和罗师傅讨论了半天,一致认为是数据库初始电量初始化的问题造成的,因此,以后每个枪第一次充电都是错误的(我和罗师傅称之为“第一枪”)。
到12点,准时下班,冒雨回公司。下午,在公司与体某站的司机在调试VIN充电功能。因为前几天同事说那个站要更改程序。
昨天同事与甲方约好今天调试(注意,只是“今天”),接着又让我今天上午去鸿某站,我以为同事已经安排好时间了,结果我早上时接了很多个电话,是体某站谭师傅打来的,在我是不是在调试,我回复说在另外一个地方调试另外的站,然后让他问他们的领导。接着他们的领导打电话给我,我又复述一次,然后让他找同事。下午上班,跟甲方领导说可以调试了,但谭师傅不知道怎么操作,在指定交流群里厂家技术人员,技术人员问我方同事,我方同事问甲方,甲方说不知道如何操作,然后又轮到我头上了,我又问甲方技术人员,甲方技术人员说点屏幕上出现的VIN界面就行,我跟师傅说,师傅说没看到。随后在研究如何操作的问题上展开多方讨论交流,包括微信、电话等手段。最后搞明白了,原来要在电桩设置一个参数才会出现。
最终调试通过。后来谭师傅打电话,说用一辆出租车来测试,是无法使用VIN的,我没想到谭师傅也有这方面的测试意识。

经验:数据库的初始电量为0,但电桩电量读数比较大(估计是厂家调试时产生了读数),而后台是根据电表读数来确定充电量是多少的,所以首次充电,就出现问题。

流水3

8月4号周日,本来是休息的,上午甲方A运营经理打电话问我屏幕上二维码怎么改。这个问题我很早就问过厂家说,对方回应要改程序,后来就没下文了。其实,扫码都是使用粘贴的二维码的,不使用屏幕上的,可能甲方A要求完美吧。我回复说我不太清楚,要问厂家——毕竟电桩厂家对电桩的了解,比我深入多了。后来厂家在微信问,我回复说找找同事,然后在指定交流群at同事,同事回复“稍等”。后来甲方A的现场专员也在微信问我此事,说他们领导找他问,他来找我问问。我说已经问同事了,在等回复。后来专员又催我了,但同事没回复,实在没法,把同事微信给我专员,然后在群里跟同事说此事。接着同事在群里回复说已经发给专员了。这一“稍等”,花了有4、5个小时。
晚上,指定交流群里讨论得热火朝天,听他们讨论,原来明天要上线,所以今天要加班加点。其实从5月中旬开始到现在,已经过去很久很久了,中间因为什么原由,发生什么,我不清楚,我往往最后得到消息,因此时间比较赶。但也能在他们要求的时间点前完成任务。比较甲方A目前的2个场站,除了有一个桩无法充电外,其它所有的桩都测试过了。
到了深夜,依然在讨论,主要是充电方面的问题,包括APP充不了电,APP显示不了信息,扣费错误,等等。到了凌晨,依然在讨论,因为没有明确点名到我,我就不发言。到了1点多,还在讨论,最后,同事说派工程师过去,接着,同事在QQ上发信息给我,叫我和罗师傅明天挑一个近的场站去看看情况。接着在内部交流群at我和罗师傅,叫我们明天挑一个近的场站去看看情况。然后我在指定交流群里at同事,询问什么时候。到2点时,没回应,我就at罗师傅,说一起去金某站,甲方A经理说维某站也有问题,我又at罗师傅,他去维某站,我去金某站。2点多,同事说解决问题了,现在显示正常了。但没明确说明天我要不要去场站。
8月5号,准备拿小板凳出门,同事打电话说不用去场站了,先去公司。上午,几乎在看他们讨论充电问题,包括开不了电,关不了电。我负责查报文,跟同事反馈。将近中午时分,同事说要去甲方那边开会,叫我和罗师傅看着,如果有问题,下午去场站(但没说去哪个)。下午,我和罗师傅讨论去鸿某站,在指定交流群里跟甲方A说,但甲方A说维某站出问题,于是决定去这个场站。罗师傅因为搬新家,所以开了四轮车来,他开车去,我骑车去,因为公司在东边,维某站在西边,我租房在中间,这样去是最好的。到了那边,甲方A另一位老总也到了,厂家的主任也到了,他们在旁边抽烟谈论着什么,看来事挺大的。
但是,电动汽车没到,而私家车在充电,不可能配合来测试的。于是等,到了4点多,老总说回去派辆车来。接着等,老总回来了,车子没到。到5点半,跟老总说先下班了,老总说车子马上就到了,于是作罢,继续等。近6点时分,车子到了,老总亲自用APP扫码充电,成功,关电,成功。接着我在后台手动发指令,开、关电都成功。6点半,下班走人前,在钉钉上打卡,申请外出,我写到6点半,但系统只认可5点半——因为公司是5点半下班的,这样,白白浪费了一个小时。

经验:充电过程,涉及到APP、后台、中间件,有时网络不通,某个环节出错,就无法充电,此次甲方A经理反映的某个桩充不了电,就是这方面的原因。涉及多方协作,有些事还是要充分交流,统筹安排,否则就要白白等待。如果是小兵小将,不能越位指挥,只能顺从,管好自己的事,管好自己的嘴。

流水4

8月5号下班后——是的,在维某站回去的路上,甲方技术人员打电话,叫我去良庆区接入新场站。上周已得到消息,知道本周要去那边接入,除此外没其它信息。问了两站网络怎么接,怎么拿流量卡等。甲方也不太清楚,于是他就建立了指定交流群。叫我明天去借车去良庆。

8月6日,我骑车去甲方本部,由于不知道要去多少人,和罗师傅讨论,先让我去。在路上不太放心,于是电话问甲方技术人员,技术人员说就你们和厂家去,我不去。我一听慌了,因为我不会开车,打电话给厂家,厂家也说不会开车,于是我跟罗师傅通话,刚好罗师傅开车到快环,于是约定在甲方公司那边会面。
9点准时到,罗师傅也在那里了,过一会,厂家师傅也来了。于是去三楼借车钥匙,拿流量卡,甲方派了一位师傅过去,一共4人,驱车去场站。于是不认识地方,就导航去,虽然走了一些弯路,但在10点半到了场站。是一个政务中心大楼。停车后,保安过来要求车头向外,我们解释电动车的充电口在车头,所以车头要向里。过一会,一位经理模样的经理也要求车头向外,我们重复解释了一遍。
厂家师傅检查了桩,查施工图纸,发现有些线接错了,甲方师傅修过车,拧螺丝比我和罗师傅在行,我们只敢搭把手,不敢随便动。搞好后,厂家师傅调试桩,每个桩都要通电。这么一样,就到12点了。我这边的工作还没得展开。
由于我带了饭,他们叫外卖,因为周边似乎没有成熟商圈的迹象,而政务大楼肯定有自己的食堂。过了半个小时,外卖到了,一起到办事大厅里吃饭,因为已经下班了没人,而且里面有空调。准备吃完时,工作人员说要关门了,于是赶紧吃完,就到其它地方休息,他们去车上吹空调,因为我闻不惯车内味道,就去二楼休息。
下午正式开始软件调试,查询编号,发给同事生成二维码,不过,有2个桩查不到报文,而且大部分桩无法开电、关电,反馈给厂家师傅,但厂家师傅对软件层面的东西了解不多。最后决定由充电桩手动给电车充电、关电。之前没有连接车辆开电,现在连接车辆开电,先确保硬件没有问题。测试完后,都快5点半了,机关单位的工作人员陆续走出大楼,或骑电驴,或开小车,回家了。我们也回去还车了。

流水5

8月8号,甲方通知8月10号去良庆,但昨天同事已经安装10日进行二期APP的测试。在微信群里兜兜转转几个回合后,我打电话给厂家师傅。约好下周一去场站。
8月12号,早上再次在微信里确认时间地点,与罗师傅分头到甲方公司借车,出发到场站,厂家师傅已经在那边安装模块了,由于是政府机关的地方,充电桩的停车位停满了小车,我们的电车无处安放。最后罗师傅使出驾驶绝技,既不影响现有停放的小车,又不影响小路通行,而且能让充电枪刚好连接电车的接口。随后测试发现,现象与之前的场站完全一样。有的能开电,有的能关电。跟师傅说了困境,师傅向技术人员反馈,等了一会,没见有信息,于是向甲方领导汇报,再向同事汇报,接着就回去还车,然后骑电驴回公司上班,回到公司,已经12点半了。吃完带的饭菜,睡了一会,接着在群里与甲方A扯报文的事情。

PS:指定交流群,一般用于指定事务的交流,一般地,有多少个事务,就会有多少个指定交流群,是的,这样的“微信办公”,已是常态。